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浙江:宁波北仑白峰打造高素质城管队伍
发布时间: 2018-01-23 14:17:42
        综合行政执法改革开展已近5年来,白峰中队以建设一支“政治坚定,纪律严明,业务精通,作风过硬,公正文明,人民满意”的高素质队伍为目标,狠抓队伍建设,严格队伍教育管理,努力提高队伍政治业务素质,积极调动队伍的积极性,充分发挥政治思想工作的保障和推动作用,全面提升城市管理水平。

完善各项规章制度,促进队伍规范化建设

  5年来,白峰中队高度重视加强制度建设,致力于建立“用制度管人,按制度办事”的运行机制。结合区域实际,不断健全完善中队各项规章制度,坚持科学、公正、客观的考核原则,由督查小组采取多种方式对城管队员的工作情况进行考核。狠抓《内务条例》在中队的贯彻实施,通过化分责任区、明确责任制、加强检查、通报等方法,加强队员的保洁意识;每月进行考核,对队员的执法办案、投诉处理、队容着装、服务态度等10个方面逐一进行了规范,坚持每月不少于4次的不定期检查。

  “通过建立队员工作绩效奖惩机制、组长辖区责任制和巡查网格化管理制度等工作措施,促进综合执法工作效率和依法行政水平提高,有效提升队伍整体形象。”白峰中队负责人表示,截至目前,队里对5位在阶段性完成任务好、表现突出的队员和协管员进行了通报表彰和一定的物质奖励,起到了鼓励先进、鞭策后进的作用。

  强化军事化管理,提升队伍整体素质

  在业务学习上,该中队采取请进来,走出去的形式,多次组织全体队员到共建单位学习培训,请海事处老师到中队授课,组织协管员参加市局的上岗证考试,使协管员的业务技能得到了加强。今年组织全队队员参加业务学习24次。

  该中队还结合现场执法实践,积极开展经常性的业务知识交流和“疑难杂症”研讨,使队员执法思路有所拓展,执法能力有所增强。该负责人表示,通过队列训练,增强了队员的遵规守纪意识、团队意识以及集体荣誉感和使命感,自觉规范言行,提高贯彻力和执行力。

  创新开展“三访三变”,提高公众认可度。该中队鼓励执法人员在辖区进行走访,听取社会各界及人民群众对城管执法和治安环境的意见,对城市管理工作和队伍建设方面的评价和反映,找准人民群众关注的热点问题和突出问题,有针对性地开展整顿。同时变坐等办公为出去执法、变管理为服务、变群众找我为我找群众,积极主动地为群众服务。通过改进工作作风、贴近群众服务,促进队员在个人素质、工作作风、执法观念上的转变。

  强善共建机制,开创共建新型模式

  为切实解决白峰、郭巨中队分设后出现的人员少、力量单薄、工作衔接断层等问题,去年2月,该中队组织策划了与郭巨中队的共建联动,并签订了“联队共建”协议。今年该中队还组织队员赴春晓、梅山、霞浦、小港、柴桥等中队进行学习,通过座谈、参观等形式,进行案件办理、内勤工作、执法技巧、队伍建设等多方面交流,实现互帮互助、互通有无、取长补短。

  去年2月,该中队开始筹划与白峰中小学的共建,并于3月分别与白峰中小学签订共建协议,成立了全区首个少年城管班,先后开展了《法律与我同行》、太平岙植树、《垃圾分类进校园》、城管体验日等6项共建活动,提高了孩子们的城市管理意识,引导他们树立正确的城市管理理念,以“小手拉大手”的形式带动更多的人加入城市管理行列。

 
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